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1. Quem somos
Bruna Vargas Antunes Centro Integrado de Terapias Esteticas Para Bem Estar e Embelezamento LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 64.718.854/0001-90, doravante denominada "Bruna Vargas Estética", valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.
2. Dados que coletamos
Para oferecer nossos serviços de estética e bem-estar, bem como para a venda de cosméticos, podemos coletar os seguintes dados:
- Dados de identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, gênero.
- Dados de contato: Endereço de e-mail, números de telefone (incluindo WhatsApp).
- Dados de saúde estética: Informações sobre pele, alergias, histórico de procedimentos estéticos (fornecidos voluntariamente para a segurança do tratamento).
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas em nosso site.
- Dados de comunicação: Registros de interações via WhatsApp Business API, incluindo mensagens de texto, áudios e histórico de agendamentos.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações para:
- Agendar e gerenciar seus horários e procedimentos estéticos.
- Enviar lembretes de consultas via WhatsApp ou SMS.
- Personalizar seu atendimento e recomendar produtos ou tratamentos adequados ao seu perfil.
- Enviar ofertas, novidades e conteúdos sobre beleza (mediante seu consentimento prévio).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Melhorar a experiência em nosso site e serviços.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados não serão vendidos. Podemos compartilhar informações com:
- Fornecedores de serviços: Plataformas de agendamento, sistemas de gestão, operadoras de cartão de crédito (estritamente para a prestação do serviço contratado).
- WhatsApp Business API: As comunicações via WhatsApp são processadas pela Meta, seguindo as políticas de privacidade da plataforma.
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Uso do WhatsApp Business API
Ao se comunicar conosco pelo WhatsApp, você está ciente de que suas mensagens, número de telefone e eventuais conteúdos multimídia poderão ser acessados por nossa equipe através da plataforma oficial do WhatsApp Business, com a finalidade exclusiva de atendimento ao cliente, confirmação de agendamentos e envio de informações relevantes sobre os serviços contratados. Não utilizaremos seu número para spam.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer tempo.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@brunavargasestetica.com.br ou pelo WhatsApp.
7. Retenção e Segurança
Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais. Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página. O uso continuado dos nossos serviços após alterações constitui aceitação das novas condições.
Data da última atualização: 26 de fevereiro de 2026.